Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng al0789

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng al0789 (vận hành tại tên miền al0789.club, sau đây gọi là "al0789", "chúng tôi") và bạn — cá nhân người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập dịch vụ (sau đây gọi là "bạn", "thành viên", "người dùng").

al0789 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp (live dealer), slot nổ hũ, đá gà trực tiếp, cá cược thể thao và các trò chơi bàn khác. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp dưới dạng nền tảng kỹ thuật số, truy cập qua trình duyệt web hoặc thiết bị di động.

Điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của al0789. Trong trường hợp có mâu thuẫn, tài liệu Điều khoản này sẽ có giá trị ưu tiên áp dụng trừ khi được quy định cụ thể khác.

Để sử dụng dịch vụ của al0789, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày, tháng, năm sinh thực tế. al0789 nghiêm cấm tuyệt đối mọi truy cập và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản al0789 phải chính xác, đầy đủ và là thông tin thực của bản thân bạn.
• Không trùng tài khoản: Bạn không được phép đăng ký mới nếu đã có một tài khoản al0789 đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ trước đó.
• Tự nguyện tham gia: Bạn xác nhận rằng việc tham gia cá cược tại al0789 là hoàn toàn tự nguyện và bằng nguồn tài chính hợp pháp của bản thân.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên al0789. Tài khoản có tính cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản al0789 của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản al0789 của mình bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ qua kênh chat 24/7.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có thay đổi để al0789 có thể liên lạc và xử lý tài chính chính xác.
• Hành động nhân danh bên thứ ba: Nghiêm cấm đặt cược hoặc thực hiện giao dịch tài chính trên tài khoản al0789 của bạn thay mặt hoặc vì lợi ích của người khác.

al0789 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VPBank và các ngân hàng liên kết khác). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận tất cả tiền nạp vào tài khoản al0789 đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn.
• Phương thức chính chủ: Phương thức thanh toán bạn sử dụng phải đứng tên chính bạn. al0789 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của người khác.
• Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức và cấp bậc VIP của thành viên.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì. Chuyển khoản ngân hàng thông thường hoàn thành trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Phí giao dịch: al0789 không thu phí cho các giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

al0789 cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là trong vòng 2 phút đối với các lệnh rút qua MoMo và ZaloPay; 15–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong nước.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi lần rút.
• Xác minh danh tính: al0789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng được cộng vào tài khoản từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tương ứng.
• Tài khoản thụ hưởng: Chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ và đã được liên kết, xác minh với tài khoản al0789.
• Quyền từ chối: al0789 có quyền từ chối hoặc trì hoãn lệnh rút tiền nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Tất cả các hoạt động cá cược tại al0789 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được niêm yết trong từng mục trò chơi. al0789 sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả công bằng đối với các trò chơi slot và số. Đối với live casino, kết quả do dealer người thật quyết định và được ghi hình toàn bộ để đảm bảo tính minh bạch.

• Cược không thể hủy: Sau khi lệnh cược đã được xác nhận và trò chơi bắt đầu, không thể hủy hoặc sửa đổi kết quả cược.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, al0789 có quyền hủy và hoàn tiền cược bị ảnh hưởng.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. al0789 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản nếu cần thiết.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược và RTP (Return to Player) của từng trò chơi được al0789 niêm yết minh bạch và không bị điều chỉnh bất lợi sau khi đặt cược.

al0789 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn trả cược thua, thưởng check-in hàng ngày và các sự kiện đặc biệt theo mùa. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các loại tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược trước khi rút. Tỷ lệ và điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Sau thời hạn này, số thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một lần mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP, trừ khi được quy định khác.
• Quyền hủy thưởng: al0789 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ al0789. Phát hiện bất kỳ hành vi nào trong số này sẽ dẫn đến đình chỉ ngay lập tức tài khoản, đóng băng số dư và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống al0789
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc nguồn tiền bất hợp pháp
• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc cấu hình sai của hệ thống al0789 để trục lợi
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của al0789
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh giả hoặc mạo danh người khác
• Thực hiện hành vi "chipping" — tức là cố tình tạo ra giao dịch giả để chuyển tiền giữa các tài khoản al0789

al0789 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí và phải luôn nằm trong tầm kiểm soát của người chơi.

• Công cụ tự giới hạn: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn cược tối đa và giới hạn thua trong phần Cài đặt tài khoản al0789.
• Tự loại trừ: Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc tự loại trừ vĩnh viễn bằng cách liên hệ hỗ trợ al0789.
• Cảnh báo thời gian: Hệ thống al0789 có thể hiển thị nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục để người dùng nhận thức về thời gian đã sử dụng.
• Bảo vệ người chưa đủ tuổi: al0789 nghiêm cấm mọi truy cập từ người dưới 18 tuổi và khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet cho trẻ em.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của al0789.

• Quyền đình chỉ tài khoản: al0789 có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
• Quyền từ chối dịch vụ: al0789 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch hoặc thanh toán tiền thắng nếu có căn cứ hợp lý nghi ngờ vi phạm.
• Nghĩa vụ bảo mật: al0789 cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của thành viên theo Chính sách bảo mật.
• Nghĩa vụ thông báo: Khi có thay đổi quan trọng về Điều khoản, al0789 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Quyền điều chỉnh tỷ lệ: al0789 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn bàn và cấu hình trò chơi bất cứ lúc nào để đảm bảo hoạt động bền vững của nền tảng.

al0789 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của hệ thống. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• al0789 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• al0789 không chịu trách nhiệm về các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng viễn thông, sự kiện bất khả kháng, thảm họa thiên nhiên
• Trách nhiệm tài chính tối đa của al0789 đối với mỗi thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp trong 30 ngày gần nhất

Hợp đồng dịch vụ giữa bạn và al0789 có thể chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản al0789 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh và đáp ứng điều kiện rút tiền.
• Do vi phạm điều khoản: al0789 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp vi phạm liên quan đến gian lận, số dư có thể bị giữ lại để điều tra.
• Do yêu cầu pháp lý: al0789 có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc để tuân thủ quy định pháp luật.

Toàn bộ nội dung, giao diện, thương hiệu, logo, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn trên nền tảng al0789 là tài sản trí tuệ của al0789 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ al0789.

al0789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, al0789 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ al0789 sau ngày có hiệu lực của các sửa đổi được coi là sự chấp nhận đầy đủ và không điều kiện đối với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi chúng có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hay dịch vụ của al0789, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Chat hỗ trợ trực tiếp: Có mặt 24/7 trên nền tảng al0789, phản hồi trong vòng 2 phút, bằng tiếng Việt
• Email: [email protected] (không phải liên kết nhấp được)
• Thời gian giải quyết khiếu nại: al0789 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được